关于接受风险
与 ATAIX Eurasia Ltd. 进行交易以及使用我们的服务均由您自行承担风险。交易或持有加密资产可能面临重大损失风险。加密货币价格的波动超出 ATAIX Eurasia Ltd. 的控制范围。因相关加密货币价值波动而产生的任何收益或损失均由您自行承担。对于您因自行决定买卖任何类型的加密资产而产生的任何损失,ATAIX Eurasia Ltd. 不承担责任。
用户确认知悉使用公司网站及服务可能涉及以下风险:
● 交易数字资产、电子货币、虚拟或数字货币,或比特币等代币及其他数字资产可能存在重大损失风险,且损失可能在短时间内发生。
● 数字资产的价格和流动性过去曾经历大幅波动,未来也可能继续出现重大价格波动。
● 数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币并非法定货币,不由任何政府提供支持或担保,其账户及资金余额不受任何存款保险计划或投资者保护制度的保障。
● 国家、地区或国际层面的法律法规变化或监管措施可能对数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币的使用、转让、兑换及价值产生不利影响。
● 数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币交易可能具有不可逆性。因此,因欺诈或意外交易所产生的损失可能无法获得退款或返还。
● 某些数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币交易可能在相关交易登记于公共登记簿之日被视为完成,即使该日期与用户发起交易的日期或时间不同。
● 数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币的价值取决于市场参与者持续以法定货币兑换数字资产或其他电子货币、虚拟或数字货币的意愿。如果相关数字资产或其他电子货币、虚拟或数字货币的市场消失,其价值可能永久且完全丧失。
● 无法保证目前接受数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币作为支付方式的个人或实体未来仍会接受此类资产作为支付方式。
● 数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币的性质可能导致更高的欺诈、网络黑客攻击或其他网络攻击风险,同时,公司面临的技术故障也可能导致用户无法访问或使用其数字资产以及其他电子货币、虚拟或数字货币。数字资产交易平台是复杂网络攻击的高价值目标。成功的网络攻击可能导致存放于平台上的数字资产部分或全部损失。用户应知悉,任何系统均无法保证能够完全防范所有形式的未经授权访问。
● 代表您持有的任何用户公司账户及钱包中的资产可能不足以弥补用户遭受的全部损失。
网络安全及运营风险
数字资产交易平台经常成为网络攻击的目标,包括黑客攻击、网络钓鱼、恶意软件以及其他形式的未经授权访问。用户应注意以下事项:
● 尽管公司已实施包括基础设施隔离、访问控制和持续安全监控在内的安全控制措施,但任何系统均无法保证绝对安全。针对平台的成功网络攻击可能导致托管中的数字资产部分或全部损失。
● 如果发生影响客户资产的安全事件,公司将根据法律规定的义务通知相关监管机构,并立即采取措施控制和补救该安全事件。
● 存放于平台上的数字资产不受任何政府存款保障计划或投资者赔偿计划的保护。如因安全漏洞导致资产损失,无法保证资产能够全部恢复。
● 强烈建议用户启用所有可用的账户安全功能,包括双因素身份验证(2FA),并对网络钓鱼以及冒充公司发送的未经授权的通信保持警惕。
● 如客户希望就安全事件提出疑虑,可根据下述《投诉程序》向 AFSA 提交投诉。
监管
ATAIX Eurasia Ltd. 根据 2025年10月15日 由 阿斯塔纳金融服务管理局(AFSA) 颁发的 许可证编号 AFSA-A-LA-2025-0022 获得授权,可开展以下受监管活动:
(a) 运营数字资产交易平台(Digital Asset Trading Facility);
(b) 提供托管服务(Custody);
(c) 作为委托人(Principal)及代理人(Agent)从事投资交易(数字资产)(Dealing in Investments (Digital Assets) as Principal and as Agent)。
● 电话: +7 (727) 356 11 70;+7 (701) 591 49 86
● 电子邮箱: [email protected];[email protected]
● 地址: Z05H0C9,哈萨克斯坦共和国,阿斯塔纳市,努拉区,卡班拜巴特尔大街21号
鉴于本公司在受监管的环境下向用户提供服务,且创新本身具有一定风险,因此使用相关服务可能导致投资损失及其他损失。
投诉程序
如果客户或个人对 ATAIX Eurasia Ltd. 或其员工提供的服务或产品不满意,可以向 阿斯塔纳金融服务管理局(AFSA) 提出投诉。AFSA 是阿斯塔纳国际金融中心(AIFC)的金融监管机构。
如需向 AFSA 提交投诉,请通过以下方式联系:
● 电话: +7 (7172) 64 73 71
● 电子邮箱: [email protected]
● 地址: Z05T3D8,哈萨克斯坦共和国,阿斯塔纳市,Mangilik El 大道55/17号,C3.2号展馆