Privacy Policy

本隐私政策与我们的使用条款及其其他重要部分共同管辖 Ataix Eurasia Ltd. 有限公司对您的个人数据的收集、处理和使用。ATAIX EURASIA LTD. 有限公司 是本隐私政策下的数据控制者,该政策规定了公司作为数据控制者使用您的个人数据的方式。

Ataix Eurasia Ltd. 有限公司及成员承诺尽最大努力保护您的隐私。Ataix Eurasia Ltd. 有限公司使用收集到的有关您的信息来履行其合同义务并改善客户服务。

请仔细阅读本文档,以了解我们关于您的个人数据的方法和政策以及我们将如何使用您的个人数据。

我们收集关于您的哪些数据

我们可能会收集和处理关于您的以下数据:

您提供给我们的信息

您可以通过填写网站上的相关表格或通过电话、电子邮件、视频会议期间或任何其他方式,向我们提供有关您的信息。这些信息包括在网站注册、订阅我们的服务、开立账户和验证账户持有人或授权使用人的身份时指定的个人数据,以及个人使用的支付工具,用于搜索产品、使用我们网站提供的任何服务、在我们的网站上下订单、参与聊天讨论或使用我们网站上的任何其他通信功能、参与抽奖、促销或调查期间,以及当您告诉我们网站运行中的各种问题。
例如,您提供给我们的数据可能包括您的:

  •  姓氏和名字;

  •  您可能出于 AML/CTF 和 KYC 政策 验证目的发送给我们的照片和视频;

  •  居住地址和国籍;

  •  护照、驾照或任何其他政府签发的身份证件;

  •  纳税居民;

  •  电话号码和电子邮件地址;

  •  用于访问 Ataix Eurasia Ltd. 平台的登录信息和昵称;

  •  银行明细,包括帐号和付款明细,以及 FATCA/CRS 信息;

  •  出生地点和日期;

  •  教育背景;

  •  工作履历和工作地点;

  •  PEP(政治公众人物)身份

  •  收入来源和金额和/或账户充值;

  •  有关您在银行和/或支付系统开设的账户状态信息;

  •  向 Ataix Eurasia Ltd. 支持中心问询;

  •  交易余额和活动;

  •  您使用 Ataix Eurasia Ltd. 平台产生的位置和日志数据信息;

  •  我们的AML/CTF 和 KYC 政策 合规义务可能要求的其他个人信息。

Ataix Eurasia Ltd. 不会收集或处理敏感的个人用户数据,例如种族或族裔出身、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员资格、遗传或生物识别数据、健康、性生活或性取向信息。但是,我们提醒您,如果您在我们网站的公共聊天中披露任何信息,Ataix Eurasia Ltd. 有限公司无法掌控的个人或公司可能会收集这些信息。

我们收集的关于您的信息

关于您每次访问我们的网站和使用我们的服务,我们可以收集例如以下关于您的信息(包括自动收集):

  •  技术信息,包括用于将您的计算机连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址、您的帐户登录信息、您的浏览器类型及其版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;

  •  有关您访问的信息,包括进入、通过和来自我们网站的完整统一资源定位器 (URL) 点击流(包括日期和时间);您查看或搜索的产品和服务;页面响应时间、下载错误、某些页面的访问时长、页面交互信息(例如滚动、点击和鼠标悬停)以及用于离开页面的方法和用于拨打我们客户服务号码的任何电话号码;

  •  地理位置信息:在您下载或使用我们的服务时,我们可能随时根据您设备上的信息收集实时位置信息;我们可能会使用这些信息来优化您的体验。

  •  财务数据和有关使用我们网站提供的服务和设施的信息,包括有关已执行交易及其各方的信息,包括有关交易的信息、有关账户状态和现金流的信息、应计佣金、有关从我们平台上开设的账户中账户充值及提取资金的信息。

我们从其他来源收到的信息

如果您使用我们运营的任何其他网站或我们提供的其他服务,我们可能会收到有关您的信息。我们还与第三方(包括,例如,业务合作伙伴、技术、支付和送货服务的分包商、广告网络、数据分析提供商、尽职调查提供商、信用咨询机构)密切合作,并可能从他们那里收到关于您的信息. 此类信息可能包括:

  •  有关您雇用执行账户充值和/或提取资金的金融机构的信息;

  •  信贷机构对您提供给我们的信息的确认;

  •  与我们合作的第三方可能向我们提供的有关您的财务状况、姓名和/或地址的信息。

您在 Ataix Eurasia Ltd. 平台注册期间提供给我们的个人数据,例如您的电子邮件和昵称,无论您的注册过程是否完成,我们都会存储。在未完成的AML/CTF 和 KYC 政策 验证过程中,这同样适用于您的个人数据 。

Cookie 文件的使用

请阅读我们的 Cookie 政策 ,了解有关 cookie 使用的信息,并管理您对此类使用的许可。

为什么我们使用您的个人数据

我们将出于以下目的使用您的个人数据:

提供我们的服务

  •  履行与您签订的合同项下的义务,并向您提供您所要求的信息、产品和服务;

  •  确保我们的网站、服务及您的帐户的安全;

  •  用于我们网站的管理和内部运营,包括故障排除、数据分析、测试、统计数据收集和进行调查;

  •  在您希望使用网站互动功能的情况下让您访问这些功能;

  •  支持、回应和解决您的投诉和与使用我们的服务和我们网站的功能相关的问题。

通知您我们的产品和服务

  •  通知您其他现有和/或新产品和服务,类似于您已经购买的产品或服务或您搜索的信息;

  •  通知您与我们的产品和服务相关的变更。

帮助我们改进我们的产品和服务

  •  改进我们的网站并确保我们的内容最适合您计算机的操作系统;

  •  评估和了解我们向您和其他用户提供的宣传材料的有效性,以及向您提供必要的广告信息;

  •  确保以最有效的方式向您展示我们网站的内容并确保在您的计算机上使用它。

维护既得利益 

  •  用于风险管理;

  •  用于我们 IT 系统的安全和控制、犯罪预防;

  •  用于衡量我们的服务和产品的使用情况,以进一步开发;

  •  用于内部业务和研究目的,即与您就我们的产品和服务进行沟通;

  •  通过网络信标和像素标签进行匿名数据分析,以确保我们的产品和服务与我们经营的市场相关。

确保合法程序

  •  回应执法要求;

  •  发起和/或回应法律索赔;

  •  调查和/或解决与您的纠纷。

遵守法律规定

  •  验证和检查开设和操作账户的用户的身份,以防止欺诈和相关的非法活动;

  •  遵守我们的 AML/CTF 和 KYC 政策 以及其他相关法律、法规的法律要求;

  •  通知我们的用户关于 Ataix Eurasia Ltd. 平台的政策和使用条款的变更。

营销和第三方

  •  向您提供有关 Ataix Eurasia Ltd. 或我们的第三方供应商推出的我们认为您可能感兴趣的新产品或服务的信息;如果您已经是用户,我们将通过电子通信方式(通过电子邮件或短信)与您联系,告知您与过去提供或促销类似的产品或服务;如果您是新用户,我们将请求您同意与其他服务提供商共享您的个人数据以提供产品和服务;如果您不希望我们以这种方式使用您的个人数据或将其传输给第三方用于营销目的,请在用于收集您的个人数据的表格上勾选相应的框。

披露您的个人资料

我们可能会在 Ataix Eurasia Ltd. Group 内共享您的个人信息,其中包括我们的子公司、关联公司、我们的最终控股公司及其子公司。

我们可能会与选定的第三方共享您的信息,包括:

  •  业务合作伙伴、供应商、分包商、服务提供商进行有关信用和尽职调查以履行我们与他们或您订立的合同义务;

  •  需要特定数据来选择和推广相关广告的营销网络;我们不会向营销公司披露有关我们客户的敏感信息,但我们可能会向他们提供有关我们用户的汇总信息(例如,我们可能会告知他们在任何一天有 500 名 30 岁以下的女性点击了他们的广告);我们还可以使用此类汇总信息来帮助营销公司接触到他们想要定位的受众类型(例如,生活在特定区域的女性);我们可能会利用我们从您那里收集的个人数据,使我们能够通过向特定目标受众展示广告来满足我们广告商的意愿;

  •  协助我们改进和优化我们网站的分析和搜索引擎提供商。

在以下情况下,我们也可能会向第三方披露您的个人数据:

  •  如果我们出售或购买任何业务或资产;用户的个人数据可能会透露给潜在的买家或卖家;

  •  如果 Ataix Eurasia Ltd. 或其全部资产被第三方购买,用户的个人数据将作为资产的一种形式进行转移;

  •  如果我们需要根据任何适用法律或执行相关法院的决定、司法和执法当局的要求披露或转移用户的个人数据,或者我们被迫强制用户遵守条款和与我们签署的协议的条件;

  •  如果有必要保护我们的权利、所有权或保障 Ataix Eurasia Ltd.有限公司、我们的用户或其他人的安全;这包括与相关组织交流信息以防止欺诈和减少违约的可能性。

个人数据的安全和存储

我们已实施安全措施以确保您的个人数据的机密性并防止其丢失、滥用、更改或破坏。只有 Ataix Eurasia Ltd. 的授权人员才能访问您的个人数据,并且该人员必须对信息保密。将根据法律和技术发展不时审查现有的安全措施。

我们从您那里收到的信息可以转移和存储在哈萨克斯坦共和国(“RK”)和/或欧洲经济区(“EEA”)之外,以便为您提供我们的服务。关于您的信息可以由我们的员工或 RK 和/或 EEA 以外的服务提供商的员工处理。在欧洲经济区以外的此类第三方存储或以其他方式处理您的个人数据时,我们保证会通知此类第三方我们在本隐私政策下的义务,并与他们建立关系,对他们施加有关您的个人数据的义务,前提是它们具有本隐私政策中指定的相关安全级别。除其他外,此类员工可以处理您的请求、付款详情并提供技术支持。通过向我们提供您的个人数据,您同意传输、存储和处理您的个人数据。反过来,我们将采取一切必要措施,确保您的个人数据的处理符合国际安全标准并符合本隐私政策的规定。 

虽然通过互联网传输信息并不完全安全,但我们将努力保护您的个人数据。然而,请注意,我们无法保证您将个人信息传输到我们网站所使用的渠道的安全性。在这方面,您对将您的个人数据传输到网站可能出现的失败负全部责任。一旦我们收到您的个人数据,我们将使用严格的程序和所有必要的技术和安全措施来防止未经授权访问您的个人数据。

个人数据处理的基础

只有在我们有正当理由进行此类数据处理时,我们才会收集和处理您的个人数据。法律依据可能包括:

  •  您的许可;

  •  数据处理为履行您与 Ataix Eurasia Ltd. 之间协议的条款及条件所必需的一份协议;

  •  遵守法律义务,其中 Ataix Eurasia Ltd. 需要请求/接收和处理以及存储您的个人数据,以遵守相关法律的要求,例如与反洗钱和反恐怖主义融资的法律;

  •  使用合法权益,例如,为保护您或我们免受某些威胁(例如欺诈、安全威胁等)时,则必须进行数据处理;

  •  遵守相关法律的规定,以便按照监管要求开展我们的业务(所提供服务的质量、需求的识别、报告的准备);

  •  公司交易的执行(参与者权益/股份的出售、兼并、收购)等。

如果个人数据处理的基础经您的准许,您有权随时撤回许可。

您的权利

通过联系我们,您可以使用以下权利:

  •  删除您的个人数据的权利(全部或部分,但需考虑我们在本隐私政策第 9 条条款,监管规定保留您的个人数据);

  •  更改或更正您的个人数据的权利,尤其是在陈述不正确时;

  •  反对或限制处理您的个人数据的权利;

  •  以机器可读格式访问您提供给 Ataix Eurasia Ltd. 的个人数据和/或个人数据副本的权利

    此外,您有权禁止将您的数据用于营销目的。在请求您的数据之前,我们通常会征求您的同意将其披露给第三方用于营销目的。您可以通过在调查问卷的相关字段中打勾来使用禁止出于营销目的处理您数据的权利。您也可以随时联系我们来行使此权利。

请注意,根据情况,您的某些权利的实施可能会限制、复杂化或完全排除与我们进一步合作的可能性。

我们的网站可能包含来自/指向我们的合作伙伴、广告商和附属公司网站的活动链接。如果您关注的是现行链接,请注意其他网站有自己的隐私政策,我们不对这些政策的规定负责。在与这些网站共享您的个人数据之前,请查看这些网站的隐私政策。

访问个人数据

《2018 年数据保护法》赋予您访问我们持有的关于您的信息的权利。您可以根据 2018 年数据保护法行使您的访问权,并根据您致于 [email protected] 的书面请求的电子邮件,我们将向您提供我们持有的关于您的数据。如果您的请求明显没有根据或过分,或者您将在最初请求后请求您的个人数据的更多副本,我们可能会向您收取 10,000 KZT(一万坚戈)的费用。

个人资料的保留

确保您的个人数据安全可靠是我们的重中之重。我们使用安全存储设施确保您在使用我们的产品和服务与我们的平台交互的所有阶段与我们共享的个人数据的安全。我们的安全团队实施了所有适当的措施来保护您的个人数据免受潜在的黑客攻击、丢失或滥用。

考虑到本隐私政策中的条款以及我们遵守的法律和监管义务,我们仅在您通过您的帐户使用我们的产品和服务期间保留您的个人数据。根据我们的记录保存义务,自您停止使用我们的服务或终止客户关系之日起,至少 5(五)年我们将保留您的账户信息和您的个人数据,除非出于法律或监管原因另有要求。

若官方要求或法律义务、政府机构调查或可能违反我们的用户协议及其基本部分行为的调查要求,或在其他情况下,我们可能会访问您的个人数据或将其保留更长的时间基于我们的合理考虑,以防止可能的伤害。

如果您取消订阅我们的电子邮件通讯,我们会将您的电子邮件保留在非活动电子邮件列表中。

本隐私政策的变更

我们将来可能对我们的隐私政策所做的任何更改都将发布在此页面上,并在适当的情况下通过电子邮件向您发送通知。我们鼓励您经常查看此页面以了解隐私政策的任何更新或变更。